Aujourd’hui, il est difficile d’imaginer la vie sans internet. Que ce soit pour le télétravail, pour regarder des films ou pour télécharger des vidéos, vous pouvez passer des heures sur le web. Il est donc impensable d’avoir des latences ou une coupure de réseau. Vous devez par conséquent choisir le meilleur fournisseur d’accès à internet. En termes d’offres, de services et de tarifs, tous ne se valent pas. Découvrez ce qu’il faut prendre en compte pour sélectionner les meilleurs fournisseurs d’accès à internet en Suisse.
Comment choisir le meilleur fournisseur d’accès à internet ?
Avant de choisir votre abonnement internet, vous devez d’abord cerner vos besoins. Est-ce que vous utilisez le web pour communiquer avec vos proches ou êtes-vous un grand utilisateur de ce service ? De quelle vitesse de connexion avez-vous besoin pour télécharger ? Combien de temps passez-vous en moyenne sur le web ? Tout cela dépend de votre usage et de votre consommation de données. En vous basant sur ces critères, vous pourrez déterminer le type d’offre internet qu’il vous faut. Vous devez aussi tenir compte du débit et du réseau utilisés.
Le débit internet dont vous avez besoin dépend du nombre de personnes qui se connectent en même temps. S’il est bas, alors que vous êtes nombreux à surfer sur le web, la vitesse peut être fortement ralentie (principalement aux heures de pointe). La qualité du réseau dépend quant à elle de la technologie que vous utilisez pour recevoir internet (fibre optique ou ADSL) et de la zone géographique en Suisse dans laquelle vous êtes situé (zone non dégroupée, zone blanche, etc.).
D’une manière générale, la connexion en fibre optique affiche une meilleure vitesse de connexion que l’ADSL. Notez que le choix de la technologie que vous utilisez dépend de l’éligibilité de votre logement. Grâce à un test d’éligibilité, vous saurez quelle technologie est la plus adaptée à votre foyer.
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Ce qu’il faut prendre en compte chez un FAI
Une fois vos besoins et la technologie disponible définis, passez à la comparaison des différents fournisseurs d’accès à internet en Suisse. Chacun propose un certain nombre de forfaits à des tarifs différents. Pour choisir celui qui vous correspond le mieux, vous devez prendre en compte différents paramètres.
Le prix des offres
Contrairement à ce que l’on a tendance à croire, le meilleur fournisseur d’accès internet n’est pas forcément celui qui propose les offres les moins chères. Si vous avez besoin d’un fournisseur d’accès à internet suisse fiable qui propose un accès à haut débit (24 h/24 h et 7 j/7), pensez à souscrire un abonnement plus cher. Selon le temps que vous passez sur le web, vous avez intérêt à prioriser la qualité.
La gamme de services proposés
Il s’agit des services et des forfaits internet auxquels vous pouvez prétendre.
Le téléphone fixe
La plupart des FAI proposent un service de téléphonie fixe dans leurs offres, à l’exception d’un ou de deux opérateurs. Ce service vous donne la possibilité d’appeler sur les téléphones fixes ou mobiles depuis une ligne fixe.
La télévision
La majorité des abonnements internet en Suisse proposent aussi cette offre. Elle vous permet d’accéder à la télévision par internet. Bien sûr, cela dépend de votre débit et de votre zone géographique. Avec ce service, vous pouvez choisir le nombre de chaînes proposées et la qualité des bouquets.
Les frais supplémentaires
En dehors des services, les frais supplémentaires sont déterminants dans le choix de votre fournisseur d’accès à internet. Selon l’opérateur choisi, vous pouvez payer plus pour la location du modem et l’accès à la boucle locale.
La durée de l’engagement
Par sécurité, il est toujours rassurant d’opter pour un FAI qui propose un abonnement sans engagement. Ainsi, en cas de coupure ou de pannes de réseau fréquentes, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.
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Les trois meilleurs fournisseurs d’accès à internet en Suisse
Vous avez besoin d’une nouvelle connexion ? Parmi les nombreux fournisseurs d’accès à internet en Suisse, il peut être compliqué de s’y retrouver. En termes de tarifs, d’étendue d’offres et de transparence, voici le top 3 des FAI les plus recommandés :
- iWay : Selon les sondages, ce FAI figure parmi les opérateurs les plus rapides et les moins chers du marché. Il garantit une bonne connexion internet pour ceux qui sont en télétravail et qui regardent fréquemment des vidéos en streaming.
- UPC : Avec un score de 82,0, UPC est l’un des plus grands fournisseurs d’accès à internet en Suisse. Il propose des offres à la fois abordables et variées.
- Swisscom : Si vous cherchez une connexion internet haut débit avec un service de téléphonie gratuite en Suisse, ce fournisseur est celui qu’il vous faut.
Ce dernier propose par ailleurs des offres « triple play » avec la TV numérique.